よくある質問

Roma Bnb では、永遠の都ローマでの滞在を計画する際には多くの疑問が伴うことを理解しています。お客様の滞在をサポートするために、当ホテルのユニークな宿泊施設、サービス、予約手続きに関するよくある質問のリストを作成しました。当ホテルのアメニティについて知りたい場合や、予約に関するサポートが必要な場合でも、思い出に残る滞在に必要なすべての情報をご提供します。

  • どのようなタイプの宿泊施設を提供していますか?

    ローマの最も特徴的な地区に位置する魅力的な宿泊施設を多数ご用意しています。すべて独立したアパートメントです。各宿泊施設は、快適さと地元の伝統を融合した本格的なローマ体験を提供できるように設計されています。

  • どうやって予約すればいいですか?

    ご予約は当社のウェブサイトから直接行うことができます。ご希望の宿泊施設を選択し、日付を選択して、指示に従って予約を完了してください。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
  • 宿泊施設にはどのようなアメニティが含まれていますか?

    当施設には、Wi-Fi、暖房システム、エアコン、スマートテレビ、キッチン設備などの基本的なアメニティが完備されており、さらにローマのおもてなしの真髄を反映した特別なおもてなしも提供しています。

  • 宿泊料金に朝食は含まれていますか?

    朝食は宿泊料金に含まれていませんが、近隣で伝統的なローマの朝食をお楽しみいただける素晴らしいアドバイスをご用意しております。おいしい地元料理を提供する地元のカフェやブランチのお店をお勧めいたします。

  • キャンセルポリシーは何ですか?

    予定が変更になることもあるでしょう。弊社のキャンセル ポリシーでは、通常、ご到着の 7 日前までであればご予約をキャンセルできます。ご質問がございましたら、弊社のチームがお手伝いいたします。

  • 宿泊料金に含まれていない追加サービスは何ですか?

    清掃サービスとタオルには追加料金がかかります。料金は宿泊施設によって異なります。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

  • チェックインの手続きはどのように行われますか?

    通常、当ホテルではゲストに事前チェックインのオンライン フォームにご記入いただくようお願いしており、ご到着当日に直接お迎えにあがります。通常は、ご到着の 20 分前にご連絡いただければ、到着時に対応できます。

  • チェックインには特定の時間がありますか?

    チェックインはいつでも可能ですが、到着時間が 20:00 以降の場合は追加料金が発生します。

  • チェックアウトの手順はどのようになりますか?

    チェックアウトはとても簡単で、鍵をテーブルに置いておくだけです。

  • 空港からアパートまではどうやって行けばいいですか?

    空港からアパートまではいくつかの方法があります。

さらに詳しい情報が必要ですか?

他にご質問がある場合や、さらなるサポートが必要な場合は、お気軽に当社のフレンドリーなチームにお問い合わせください。当社は、Roma Bnb でのご滞在が可能な限り楽しくスムーズなものとなるよう尽力しております。