Întrebări frecvente

La Roma Bnb, înțelegem că planificarea șederii dumneavoastră în Orașul Etern vine cu o mulțime de întrebări. Pentru a vă ajuta să navigați în experiența dvs., am întocmit o listă de întrebări frecvente despre cazarea, serviciile noastre unice și procesul de rezervare. Fie că sunteți curios de facilitățile noastre sau aveți nevoie de asistență pentru rezervarea dvs., suntem aici pentru a vă oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru un sejur memorabil.

  • Ce tipuri de cazare oferiți?

    Oferim o varietate de proprietăți fermecătoare situate în cele mai caracteristice cartiere ale Romei. Toate sunt apartamente independente. Fiecare cazare este concepută pentru a oferi o experiență romană autentică, îmbinând confortul cu tradiția locală.

  • Cum pot face o rezervare?

    Rezervările se pot face direct pe site-ul nostru. Pur și simplu selectați proprietatea dorită, alegeți datele și urmați instrucțiunile pentru a finaliza rezervarea. Dacă aveți nevoie de asistență, nu ezitați să ne contactați.

  • Ce facilități sunt incluse în cazare?

    Proprietățile noastre sunt dotate cu facilități esențiale precum Wi-Fi, sistem de încălzire, aer condiționat, Smart TV și facilități de bucătărie. În plus, oferim accente exclusive care reflectă esența ospitalității romane.

  • Micul dejun este inclus în sejurul meu?

    Deși micul dejun nu este inclus în cazare, avem sfaturi grozave pentru oaspeți pentru a se bucura de micul dejun tradițional roman în apropiere. Vă putem recomanda cafenele locale și localuri de brunch care servesc preparate locale delicioase.

  • Care este politica ta de anulare?

    Înțelegem că planurile se pot schimba. Politica noastră de anulare vă permite, în general, să anulați rezervarea cu 7 zile înainte de sosire. Pentru orice întrebări, echipa noastră este aici pentru a vă ajuta.

  • Care sunt serviciile suplimentare care nu sunt incluse în prețul cazării?

    Există o taxă suplimentară pentru serviciul de curățenie și prosoape, care variază în funcție de proprietate. Nu ezitați să ne contactați pentru mai multe informații.

  • Cum funcționează procedura de check-in?

    În mod normal, le cerem oaspeților noștri să completeze un formular online de pre-check-in și apoi îi întâmpinăm personal în ziua sosirii. De obicei, este mai bine să ne informați cu 20 de minute înainte de a ajunge la proprietate, astfel încât să putem fi acolo și veți ajunge!

  • Aveți oră anume pentru check-in?

    Suntem întotdeauna disponibili pentru check-in, dar dacă ora de sosire este după ora 20.00, se va plăti o taxă suplimentară.

  • Cum funcționează procedura de check out?

    Check out este foarte simplu, va trebui doar să lăsați cheile pe masă.

  • Cum merg de la aeroport la apartament?

    Există diferite moduri de a merge de la aeroport la apartament:

Aveți nevoie de mai multe informații?

Dacă aveți alte întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să contactați echipa noastră prietenoasă. Ne dedicam să vă facem șederea la Roma Bnb cât mai plăcută și fără întreruperi.